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France Insights

Amazon Prime Day 2019 en France

Christophe Meuter

Managing Partner

Marques 22.07.2019 / 07:00

ecommerce

Ce qu’il faut retenir de l’événement shopping du 15 et 16 juillet

Cette année, l'événement de shopping Prime Day d'Amazon (15 et 16 juillet 2019) s'est positionné pour faire faire des économies à ses membres Prime en leur offrant un accès exclusif à des offres ainsi qu’au lancement de nouveaux produits. La pénétration de l'adhésion Prime en France étant relativement faible par rapport à d'autres marchés comme les Etats-Unis et le Royaume-Uni, il était intéressant de découvrir comment Amazon allait tenter de gagner de nouveaux membres à travers le Prime Day.

L'objectif d’Amazon

Amazon veut accélérer le Prime Day à l'échelle mondiale. L’objectif est de stimuler la pénétration de nouveaux marchés et de nouvelles régions, comme la France, où Prime Day n'est pas aussi bien connu, en capitalisant sur la demande créée de manière artificielle par l'événement shopping.

Dans les jours qui ont précédé le Prime Day, la page d'accueil d'Amazon.fr était dominée par les offres d’habillement. L'accent a été mis sur les objets essentiels du quotidien, ainsi que sur la mode et les bijoux. Cette démarche s'inscrit dans le cadre d’une initiative visant à attirer un plus grand nombre de femmes, en les encourageant plus particulièrement à devenir des abonnées Prime. Les offres d’essais gratuits de 30 jours sont en hausse chaque année autour de l'événement Prime Day et Amazon souhaite les convertir en abonnements Prime permanents.

Principaux éléments à retenir des deux journées Prime en France :

- Plus que sur d’autres marchés, en France Amazon redirigeait le trafic vers la page d'essai gratuit, avec un flux constant de ventes flash et de comptes à rebours pour encourager la prise de décision de s’abonner tout de suite au service Prime.

- Davantage de marques Premium ont été mises en avant dans les catégories de  l'électronique et de la mode avec du branded marketing et des visuels visant à aider la navigation des utilisateurs. Il est intéressant de noter que certains des produits réservés aux membres Prime étaient moins axés sur des remises de prix et semblaient néanmoins profiter de l'augmentation du trafic sur le site.

- La stratégie déployée était double : intéresser le client Prime avec des articles plus premium et stimuler les achats impulsifs avec les ventes flash et le compte à rebours.

- Les services se sont concentrés sur de nouvelles solutions de paiement (Amazon Recharge) pour inciter les gens à payer en utilisant les services Amazon.

Téléchargez les principaux éléments à retenir de Amazon Prime Day.

 

Source : Kantar

Notes de la rédaction

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Christophe Meuter

Adrien Germain-Thomas

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