Notre étude réalisée pour l’institut Montaigne et le Club des juristes, donne la parole aux chefs d'entreprise pour connaître leur perception du service public de la justice.
Cette enquête a été réalisée auprès d’un échantillon représentatif de 1 000 entreprises, dont 20% emploient plus de 200 personnes. Parmi celles-ci, une sur cinq a eu affaire à la justice au cours des cinq dernières années, le plus souvent pour des litiges aux Prud'hommes (48% des cas).
Principal enseignement : le niveau de confiance des chefs d’entreprise à l’égard de la justice est élevé : 78% d’entre eux déclarent faire confiance à la justice - niveau comparable avec celui d'autres administrations telles que l'inspection du travail ou le fisc.
Second enseignement : le niveau de satisfaction, pour les entreprises ayant eu affaire à la justice, s’élève à 59%. Concernant la justice prud'homale, 65% des chefs d'entreprise se disent satisfaits. Un niveau inférieur à celui de la justice civile (59%), commerciale (59%) ou administrative (56%). Le jugement concernant la justice pénale s’élève à 34%.
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Source : Kantar